Uma Imagem de Recuperação é uma cópia exacta do disco rígido do computador e contém uma cópia exacta, byte a byte de uma partição do disco rígido. A cópia inclui toda a informação da partição, os sectores de arranque, a tabela de atribuição de ficheiros, a instalação do sistema operativo e várias aplicações de software.  
Utilizando os CDs/DVDs de Recuperação pode recuperar o seu sistema depois de uma grave perda de dados causada por uma interrupção do sistema operativo, um ataque de vírus, ou uma falha grave de hardware.
O procedimento de instalação da imagem de recuperação permite que o utilizador faça uma nova instalação do sistema de uma forma fácil e rápida. Infelizmente não é possível recuperar apenas alguns ficheiros de uma imagem do disco.
Cada imagem de recuperação destina-se a um modelo de portátil específico, não podendo ser usada para qualquer outra série de portátil.