Bazen sabit disk sürücüsünün içinde dönen manyetik disk üzerinde fiziksel hasarlar nedeniyle bozuk kesimler oluşabilir.Bu bozuk kesimler Microsoft sistemlerinde yaygın olarak "CHKDSK" veya "SCANDISK" disk kontrol araçları tarafından bulunurlar. Bu durum sürücünün çalışması sırasında çıkardığı "ses" ile de anlaşılabilir.Çalışma sırasında yüksek veya alışılmamış "klik" seslerinin duyulması, sabit disk sürücüsünün muhtemelen ciddi bir şekilde hasarlı olduğunu göstermekte olup, mümkün olduğu kadar en kısa sürede verilerinizi yedeklemeniz gerekir.
Bozuk kesimin kendisi onarılamaz ancak modern sabit disklerde, diskteki hasarlı kesim kaynaklı kesim kaybını telafi etmek için yedek kesimler bulunmaktadır. Bu türdeki sabit disk sürücüsü hatalarını öngörmek üzere sabit diskin "SMART" (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology- Kendi Kendine İzleme, Analiz ve Raporlama Teknolojisi) bilgisini okuyabilen çeşitli araçlar bulunmaktadır.
Bozuk kesimler ve "SMART" teknolojisi hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki bağlantılarda bulabilirsiniz:
http://en.wikipedia.org/wiki/Bad_sector
http://en.wikipedia.org/wiki/Self-Monitoring%2C_Analysis%2C_and_Reporting_Technology
Bazı durumlarda bozuk kesimler Windows işletim sisteminin dahili araçlarıyla şu adımlar izlenerek onarılabilir:
1. Bilgisayarım penceresini açmak için "Bilgisayarım" öğesine çift tıklayın.
2. Hata belirleme ve onarım işlemi yapmak istediğiniz diski seçin.
3. Dosya menüsünden "özellikler" öğesini seçin. Seçtiğiniz sürücü için olan özellikler penceresini göreceksiniz.
4. "Araçlar" sekmesini seçin.
5. Hata kontrol durumu altındaki "şimdi kontrol et" seçeneğini tıklayın.
6. Windows sürümünüze bağlı olarak "kapsamlı", "bozuk kesimleri tara ve kurtarma girişiminde bulun" veya "sürücüyü tara" seçeneklerinden birini seçin.
7. "Başlat" seçeneğini tıklayın. Araçlar, mümkünse, bozuk kesimleri onarma girişiminde bulunacaktır.
Onarım işlemi başarısız olursa, sabit disk sürücüsü üreticisinin web sayfasına başvurun. Üreticilerin çoğunun sabit disk sürücülerini kontrol ve onarmak için kendi araçları bulunmaktadır.
Sabit diski onarmak için yapılan bu girişim de başarısız olursa sabit diskinizi değiştirmek üzere ülkenizdeki en yakın yetkili servis ortağına başvurun.