En muchas ocasiones ello se debe simplemente a que se ha interrumpido el enlace de radio entre el receptor y el ratón. Algunas de las causas posibles son: pilas agotadas, introducción de pilas nuevas, se ha desinstalado el conector con el ordenador, etc. En el primer caso, deberá restaurar un estado definido (reiniciar) los dispositivos Toshiba. Para reiniciar el dispositivo:
- Extraiga las pilas del ratón durante aproximadamente 2 minutos.
- Mantenga pulsado el botón "Connect" del receptor durante 15-20 segundos. Asegúrese de que el receptor está conectado, que el PC está encendido y que no haya pilas en los dispositivos.
Tras el reinicio, introduzca nuevas pilas y restaure la conexión de la siguiente forma:
- Mantenga pulsado el botón "Connect" del receptor durante 1-2 segundos
- Pulse inmediatamente después el botón "Connect" situado en la base del ratón (localice este botón antes de comenzar; todos los ratones inalámbricos tienen un botón "Connect")
- Mueva el ratón para comprobar si funciona correctamente la conexión
- Mantenga pulsado el botón "Connect" del receptor de nuevo durante 1-2 segundos.
- Pulse inmediatamente después el botón "Connect" situado en la base del ratón. Utilice el teclado para comprobar si funciona correctamente la conexión
Ambos dispositivos deberían funcionar ahora correctamente. Si uno o ambos dispositivos continúan sin funcionar, pruébelos en otro sistema de PC compatible para asegurarse de que el fallo no está en el sistema del PC.