Spesso, ciò accade semplicemente perché il collegamento radio tra il ricevitore e il mouse si è interrotto. I motivi di tale interruzione possono essere: batterie quasi scariche, inserimento di nuove batterie, rimozione del connettore per il collegamento al computer, ecc. In primo luogo, è necessario ripristinare lo stato dei dispositivi Toshiba (eseguire un "reset"). Per ripristinare il dispositivo:
- Rimuovete le batterie dal mouse per circa 2 minuti.
- Premete e tenete premuto il pulsante di connessione del ricevitore per 15-20 secondi. Verificate che il ricevitore sia collegato, che il PC sia acceso e che non vi siano batterie nei dispositivi.
Dopo il ripristino, inserite nuove batterie ed effettuate di nuovo la connessione nel modo seguente:
- Premete e tenete premuto il pulsante di connessione del ricevitore per 1-2 secondi.
- Quindi premete immediatamente il pulsante di connessione alla base del mouse (cercate il pulsante prima di iniziare, tutti i mouse senza fili hanno un pulsante di connessione)
- Muovete il mouse per verificare che la connessione funzioni correttamente.
- Premete di nuovo e tenete premuto il pulsante di connessione del ricevitore per 1-2 secondi.
- Quindi, premete immediatamente il pulsante di connessione alla base del mouse. Utilizzate la tastiera per verificare che la connessione funzioni correttamente.
Entrambi i dispositivi dovrebbero funzionare correttamente. Se uno o entrambi i dispositivi ancora non funzionano, provateli su un altro PC compatibile per assicurarvi che l'errore non sia da ricondurre al PC.