Bu durum sıklıkla alıcıyla mouse arasındaki bağlantının kesilmesinden kaynaklanır. Bazı muhtemel nedenler: boş piller, yeni pil takılması, bilgisayara giden bağlayıcının sökülmesi, vb. Öncelikle, Toshiba aygıtlarını tanımlanan duruma (sıfırlama konumuna) geri yüklemeniz gereklidir. Aygıtı sıfırlamak için:
- Pilleri mouse aygıtından yaklaşık 2 dakikalığına çıkartın.
- Alıcıdaki "Bağlan" düğmesini 15-20 sâniye basılı tutun. Alıcının bağlı, kişisel bilgisayarın açık olmasına ve aygıtlarda hiç pil bulunmamasına dikkat edin.
Sıfırladıktan sonra, yeni pilleri takın ve bağlantıyı aşağıdaki gibi geri yükleyin:
- Alıcıdaki "Bağlan" düğmesini 1-2 sâniye basılı tutun
- Sonra hemen mouse'un altındaki "Bağlan" düğmesine basın (bu düğmenin yerini işleme başlamadan önce bulun, tüm kablosuz mouse'larda bir adet "Bağlan" düğmesi bulunur)
- Mouse'u hareket ettirerek bağlantının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin
- Alıcıdaki "Bağlan" düğmesini tekrar 1-2 sâniye basılı tutun
- Sonra hemen mouse'un altındaki "Bağlan" düğmesine basın. Klavyeyi kullanarak bağlantının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin
Her iki aygıt da artık düzgün şekilde çalışmalıdır. Bu aygıtlardan biri veya her ikisi hâlâ çalışmıyorsa, aygıtı veya aygıtları uyumlu başka bir PC sisteminde deneyerek hatânın sizin PC sisteminizden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kesinleştirin.