Mozilla Firefox start niet onder Windows 7, 64 bits

TOSHIBA

Document voor technische ondersteuning

TSB0602W90000R01

Documentdetails:

-	Product:	Tecra A11, Tecra S11, Satellite Pro S500, Tecra M11
-	Modelnr.:	PTSE0E, PTSE1E, PTSE3E, PSSE0E, PTME3E, PTME0E, PTME1E, PTSE7E
-	Besturingssysteem:	Windows 7 - 64 bits

meer informatie...

Probleem:

Mozilla Firefox start niet op een systeem waarop Windows 7, 64 bits is geïnstalleerd en de Mozilla-crashreporter wordt weergegeven.

Samenvatting:

U voorkomt dit door een update van het TOSHIBA-vingerafdrukhulpprogramma uit te voeren naar versie 1.0.2.29 of hoger.

Antwoord:

Mozilla Firefox start niet op een systeem waarop Windows 7, 64 bits is geïnstalleerd.
De Mozilla-crashreporter verschijnt.

U voorkomt dit door een update van het TOSHIBA-vingerafdrukhulpprogramma uit te voeren naar versie 1.0.2.29 of hoger.
U kunt de nieuwse versie van de vingerafdruksoftware downloaden van onze downloadwebsite voor stuurprogramma's: www.toshiba-tro.de.

Een update van de software uitvoeren:

Kopieer het bestand van de TOSHIBA-vingerafdruksoftware (1.0.2.29) naar het doelsysteem.
Pak het zip-bestand zo nodig uit en voer 'T*********.exe' uit.
Klik op Starten in TOSHIBA Archive Extractor.
Klik op Ja als Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven.
Klik op Volgende als het installatiedialoogvenster wordt weergegeven.
Klik op Ja om akkoord te gaan met de licentieovereenkomst, waarna de installatie wordt gestart.
De installatie is voltooid.
Start Windows opnieuw op om de gewijzigde stuurprogramma's toe te passen.

Afwijzing van aansprakelijkheid:

Toshiba biedt deze informatie 'als zodanig' aan, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot impliciete garanties betreffende verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Toshiba kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het feit of de geboden informatie of software actueel, correct of volledig is of voor de kwaliteit ervan. Toshiba is niet aansprakelijk voor enige schade die wordt veroorzaakt door het gebruik van de verstrekte informatie of software, met inbegrip van onvolledige of onjuiste informatie. Eventuele handelsmerken die hier worden gebruikt, zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.