Teknik Destek Bülteni
TSB5103Q10001R01

   
Toshiba Parmak İzi Yardımcı Programı parmak izi okuma donanımına bağlanamıyor


    Belge detayları:

-
 Ürün:
Tecra Z50-A, Portege Z30-A, Tecra Z40-A, Portege Z30T-A
-
 Model Numarası:
 
-
 İşletim Sistemi:
 
   daha fazla detay...  


    Sorun:

Toshiba Parmak İzi Yardımcı Programı yapılandırması başlatıldığında ekranda parmak izi okuma donanımına bağlanamadığını belirten bir hata mesajı görülüyor.



    Özet:

Parmak izi okuyucusu çalışmıyor ve Toshiba Parmak İzi Yardımcı Programı şu mesajı gösterir: "Sensöre bağlanma başarısız."


    Çözüm:

Toshiba Parmak İzi Yardımcı Programının parmak izi okuma sensörüne bağlanamadığını belirten bir hata mesajı görülüyorsa sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bilgisayarı kapatın.

2. Güç düğmesiyle bilgisayarı açtıktan hemen sonra "F2" düğmesine basarak UEFI settings ayarlarını başlatın.

3. "Advanced" seçeneğini açın.

4. "System Configuration" seçeneğini açın.

5. Parmak izi okuyucu devre dışı durumdadır. Lütfen ayarlarda parmak izi okuyucu seçeneğini etkinleştirin.

6."F10" düğmesine basarak UEFI ayarlarını kapatın ve değiştirilen ayarları kaydedin.



    Sorumluluk Reddi Beyanı:

Toshiba bu bilgileri, ticarete uygunluk veya belirli bir amaca uygunluk konularında zımni garantiler de dahil olmak ama bunlarla kısıtlı kalmamak kaydıyla, sarih veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin, "olduğu gibi" sunmaktadır. Toshiba sunulan bilgilerin veya yazılımın güncel olmasından, doğruluğundan, eksiksiz olmasından veya niteliğinden sorumlu değildir. Toshiba, eksik veya hatalı bilgiler de dahil olmak üzere, sunulan bilgilerin veya yazılımın kullanılması nedeniyle oluşacak zarar ve ziyandan sorumlu değildir. Bu belgede kullanılan tüm ticari markalar ilgili üçüncü şahıslara aittir.


    Anket:

 1. Verilen bilgi faydalı oldu mu?
hiç olmadı çok faydalı oldu

 2. Bu bilgi olmasaydı, çağrı merkezini arar mıydınız?
 Evet
Hayır
 Bilmiyorum

 3. Lütfen ilk tercihiniz doğrultusunda bir seçenek seçin:
 Verilen bilgiden memnunum
 Yardımcı olacağını düşünüyorum ama henüz denemedim
 Daha fazla bilgiye ihtiyacım var
 Verilen bilginin anlaşılması zor
 Verilen bilgi sorumu yanıtlamıyor
 Verilen bilgi yanlış

 4. Bu belgeyi nasıl geliştireceğimizi söyleyin (isteğe bağlı):