Toshiba Parmak İzi Yardımcı Programının parmak izi okuma sensörüne bağlanamadığını belirten bir hata mesajı görülüyorsa sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bilgisayarı kapatın.
2. Güç düğmesiyle bilgisayarı açtıktan hemen sonra "F2" düğmesine basarak UEFI settings ayarlarını başlatın.
3. "Advanced" seçeneğini açın.

4. "System Configuration" seçeneğini açın.
5. Parmak izi okuyucu devre dışı durumdadır. Lütfen ayarlarda parmak izi okuyucu seçeneğini etkinleştirin.

6."F10" düğmesine basarak UEFI ayarlarını kapatın ve değiştirilen ayarları kaydedin.