Bollettino del supporto tecnico
TSB6203U40000R01

   
Esecuzione di un hard reset o ripristino forzato su un notebook Toshiba (mediante il pulsante di reset)


    Dettagli del documento:

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 Prodotto:
Toshiba WT310, Portege Z10T-A, Toshiba WT310-K, Portege Z20T-B, Portege Z20T-C, Toshiba WT20-B
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 N. modello:
PT133E, PT132E, PT131E, PT134E, PT133R, PT131V, PT131R, PT144E, PT141E, PT143E, PT142E, PT132V, PT141V, PT141F, PT15AE, PT15BE, PT142V, PT15BV, PT15AV, PT16BE, PT16AE, PT15CE
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 Sistema operativo:
Windows 7 - 32 bit, Windows 7 - 64 bit, Windows 8 - 32 bit, Windows 8 - 64 bit, Windows 8 - Aggiornamento, Windows 8.1 - 32 bit, Windows 8.1 - 64 bit, Windows 8.1 - Aggiornamento
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    Problema:

L'unità improvvisamente non si accende più


    Riepilogo:

È disponibile una funzione di ripristino che potrebbe risolvere un problema di mancato avvio su un notebook Toshiba.

Un hard reset o ripristino forzato cancella tutte le informazioni in memoria e potrebbe ripristinare la normale funzionalità del notebook.
Il ripristino del notebook Toshiba forza il sistema ad annullare e quindi ristabilire la connessione software tra il BIOS e l'hardware.

L'esecuzione di un hard reset o ripristino forzato potrebbe risolvere le seguenti situazioni:

  • Il notebook non si avvia del tutto.
  • Windows non risponde più (è bloccato). 
  • Il notebook si blocca prima che sia sia terminato il caricamento di Windows: mancato avvio, cursore lampeggiante, ecc. 
  • Il display è vuoto e rimane così anche se i LED sono accesi.
  • Il notebook non si riattiva dalla modalità Sospensione o Standby.


    Risoluzione:

Tenere premuto il pulsante di reset per almeno 10 secondi. Quindi, provare di nuovo ad avviare l'unità.
Per maggiori informazioni, vedere la figura:

Consultare il manuale utente per trovare la posizione dell'interruttore di reset. Le immagini hanno scopo puramente illustrativo.

 



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