Boletín de servicio técnico
TSB9C02RP0000R01

   
Actualización del firmware de unidad de discos ópticos para resolver los problemas de Toshiba Recovery CD Creator


    Detalles del documento:

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 Producto:
Satellite L350, Satellite Pro L350, Satellite A500, Satellite A500D, Satellite L500D, Satellite L500, Satellite L550, Satellite L550D, Satellite L450D, Satellite Pro L500, Satellite Pro L550, Satellite L505, Satellite L450, Satellite L555, Satellite Pro L450, Satellite Pro L450D
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 Nº de modelo.:
PSLD8E, PSLD9E, PSLDCE, PSAM3E, PSAN3E, PSAM0E, PSLK0E, PSLJ0E, PSLJ3E, PSLK3E, PSLN8E, PSLP8E, PSLDDE, PSLY5E, PSLS1E, PSLW1E, PSAR3E, PSLX8E, PSLS4E, PSLS3E, PSLT0E, PSLY0E, PSLT3E, PSLD4E, PSLD5E, PSLW8E, PSLS0E, PSLY1E, PSLW9E, PSLY6E, PSLW0E
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 Sistema operativo:
Windows 7 - 32 bits, Windows 7 - 64 bits, Windows Vista 32 bits, Windows Vista 64 bits, Windows XP
   más detalles...  


    Problema:

Este TSB tiene como objetivo proporcionar un firmware actualizado para la unidad de DVD TSST TS-L633C (TO02, TF02) y TS-L633Y (TO02, TF02) para el modelo Satellite L500 y otros.
La actualización tiene como objetivo resolver el problema que origina que el disco de recuperación no se pueda crear correctamente con Toshiba Recovery CD Creator.



    Resumen:

Aplique la actualización de firmware a la unidad de discos ópticos.


    Solución:

  1. Versión actualizada: TO02, TF02 para unidades TSST TS-L633C y TS-L633Y

    • TS-L633C (TO02)




    • TS-L633C (TF02)




    • TS-L633Y (TO02)




    • TS-L633Y(TF02)



  2. Cómo confirmar el número de la unidad de discos ópticos y la versión de firmware: 


    Antes de actualizar el firmware, compruebe el número de la unidad de discos ópticos y la versión del firmware

    1. Ejecute el administrador de dispositivos.
    2. Abra las propiedades del adaptador de "Dispositivo TSSTcorp ****" en "Unidades de DVD/CD-ROM".
    3. Haga clic en la ficha "Detalles".
    4. Active "Id. de hardware". Se mostrarán el número de unidad de discos ópticos y la versión del firmware.




      Si el número de la unidad de discos ópticos y la versión del firmware es TS-L633C (TO01,TF01) o TS-L633Y (TO01,TF01), podrá actualizarse a TO02 o TF02.

      TS-L633C (TO01) -> Puede actualizarse a TS-L633C(TO02)
      TS-L633C (TF01) -> Puede actualizarse a TS-L633C(TF02)
      TS-L633Y (TO01) -> Puede actualizarse a TS-L633Y(TO02)
      TS-L633Y (TF01) -> Puede actualizarse a TS-L633Y(TF02)


  3. Cómo actualizar el firmware:

    Compruebe lo siguiente antes de actualizar el firmware del PC.
    - Finalice todas las aplicaciones antes de actualizar el firmware.
    - Si hay algún disco en la unidad de discos ópticos, extráigalo antes de actualizar el firmware.
    - No deberá interrumpir la alimentación durante la actualización del firmware.
    - Deberá utilizarse el adaptador de CA durante el proceso de actualización.
    - Si la unidad de discos ópticos no es compatible o el firmware es el de la versión más reciente, detenga la herramienta de actualización.

    1. Copie en el sistema el archivo de firmware adjunto y descomprímalo.
    2. Haga doble clic en el archivo "****.exe".
    3. Haga clic en "Aceptar" en la siguiente imagen.



    4. Se mostrará la siguiente imagen y podrá iniciarse la instalación.



    5. Una vez finalizada la instalación, se mostrará la siguiente imagen.



    6. Haga clic en "Aceptar", tras lo cual el sistema se reiniciará automáticamente.
    7. La instalación habrá finalizado.


    Advertencia:

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