Anzeige - Fehlerbehebung

Notebookanzeige:

Der Bildschirm ist dunkel und es wird nichts angezeigt
1. Trennen Sie die Verbindung zu externen Monitoren und starten Sie den Computer neu; überprüfen Sie danach, ob der interne Bildschirm korrekt funktioniert. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich wegen einer Überprüfung/Reparatur an einen Servicepartner.
2. Wenn gerade kein externer Monitor angeschlossen ist, schließen Sie einen an den Computer an, um zu überprüfen, ob ein Bild angezeigt wird.
  Wenn auf dem externen Monitor ein Bild angezeigt wird, bringen Sie Ihr Notebook zur Überprüfung/Reparatur an einen Servicepartner.
3. Wenn auch auf dem externen Monitor kein Bild angezeigt wird, liegt unter Umständen eine allgemeine Hardwarefehlfunktion anstatt einer defekten Anzeige vor;
  in diesem Fall sollten Sie die Schritte unter "Start - Fehlerbehebung" ausführen.
Keine Hintergrundbeleuchtung oder Bildschirm ist sehr blass
1. Korrigieren Sie die Bildschirmhelligkeit mit den Tastenkombinationen "Fn-F6" (dunkler) oder "Fn-F7" (heller).
2. Überprüfen Sie die Einstellungen in den Eigenschaften von Toshiba Power Saver (aufzurufen über Toshiba Console - "Start -> Programme -> Toshiba Console")
Anzeige ist verzerrt oder flimmert
1. Schließen Sie einen externen Monitor an den Computer an, falls dies noch nicht geschehen ist. Überprüfen Sie, ob Sie auf dem externen Monitor das Toshiba-Logo sehen können und ob der externe Bildschirm das gleiche Verhalten zeigt.
2. Wenn es mit dem externen Monitor keine Probleme gibt, aktualisieren Sie das BIOS oder die Treiber. Versuchen Sie, das System mit dem Recovery-Medium wiederherzustellen.
Bildschirm ist weiß
1. Drücken Sie "Fn+F5" und überprüfen Sie, ob sich die Anzeige ändern.

Externer Monitor:

Externer Bildschirm ist ohne Bild
1. Vergewissern Sie sich, dass das System eingeschaltet ist und mit Strom versorgt wird, indem Sie die Status-LED überprüfen. Stellen Sie sicher, dass sich das System nicht im Energiesparmodus befindet.
2. Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit des externen Monitors, indem Sie ihn an einen anderen Computer anschließen. Bleibt das Problem bestehen, ist vermutlich der externe Monitor defekt und sollte ersetzt werden. Versuchen Sie, einen anderen Monitor (der korrekt funktioniert) an den Computer anzuschließen, um festzustellen, ob der VGA-Anschluss fehlerhaft ist.
3. Überprüfen Sie, ob das Monitorkabel vom externen Monitor korrekt an den Computer angeschlossen ist und vergewissern Sie sich, dass die Anschlüsse nicht gebrochen, verbogen oder verschmutzt sind. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mechanisch in Ordnung ist und dass der externe Monitor korrekt mit Strom versorgt wird. Tauschen Sie die Kabel ggf. aus, um die ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten.
4. Überprüfen Sie die Einstellungen für den externen Monitor im Betriebssystem.
5. Wenn der Computer an eine Dockingstation angeschlossen ist, entfernen Sie sie und schließen Sie das Monitorkabel direkt an den VGA-Anschluss des Computers an, um zu überprüfen, ob ein Bild angezeigt wird. Wenn beim Starten ein Bild angezeigt wird, ist vermutlich die Dockingstation defekt und muss ausgetauscht werden.
Externes Bild ist verzerrt
1. Ein verzerrtes Bild nach dem Start kann an einem fehlerhaften VGA-Anschluss oder an einem defekten Kabel liegen. Ersetzen Sie das Monitorkabel und überprüfen Sie alle Kabel und Verbindungen auf mögliche mechanische Fehler.
  Wenn Sie beschädigte oder verbogene Kontakte bemerken oder das Kabel nicht ausgetauscht werden konnte, liegt unter Umständen ein schwerwiegendes Hardwareproblem vor, das von einem autorisierten Servicepartner überprüft werden sollte.
2. Wenn der Bildschirm nach dem Einschalten problemlos funktioniert, beim Starten von Windows aber verzerrt wird, installieren Sie die Anzeige- und Chipsatztreiber neu und aktualisieren Sie sie auf die neueste Version. Wenn das Problem weiterhin auftritt, ist möglicherweise die Grafikhardware beschädigt.
3. Manchmal können falsche Anzeigeeinstellungen zu derartigen Problemen führen. Überprüfen Sie die Anzeigeeigenschaften und verringern Sie die Bildschirmauflösung/Farbqualität, um zu testen, ob der Bildschirm mit diesen Einstellungen funktioniert.
Externes Bild ist flimmert
1. Stellen Sie sicher, dass die Bildwiederholrate in den Anzeigeeinstellungen nicht die technischen Spezifikationen des externen Monitors übersteigt. Informieren Sie sich im Benutzerhandbuch des Bildschirms über die gültigen Bildwiederholraten.
  Verringern Sie die Bildwiederholrate und/oder die Bildschirmauflösung, um zu überprüfen, ob das Problem mit den niedrigeren Einstellungen weiterhin besteht. Folgen Sie den Vorschlägen unter "Externes Bild ist verzerrt", um zu überprüfen, ob die Hardware beschädigt ist.
  Überprüfen Sie, ob der externe Bildschirm korrekt funktioniert und ersetzen Sie ihn, falls dies nicht der Fall ist.
2. Wenn das Problem auch beim Anschluss an eine Dockingstation bestehen bleibt, lesen Sie den Abschnitt "Dockingstation - Fehlerbehebung".