Resolução de problemas do disco rígido

O disco rígido não funciona e não permite qualquer acesso
1. Verifique se o disco rígido está bem instalado e é compatível com o computador que está a utilizar.
2. Verifique no BIOS se o disco rígido é correctamente reconhecido e activado. Actualize o BIOS para a versão mais recente, porque alguns discos rígidos mais recentes poderão não ser reconhecidos por um computador que tenha um BIOS mais antigo.
3. Verifique a ordem de arranque no BIOS se o disco rígido estiver disponível e certifique-se de que o disco rígido arranca antes de quaisquer outros dispositivos.
4. Se possível, ligue o disco rígido a outro computador e verifique se o mesmo erro se mantém.
5. Se o disco rígido fizer ruídos estranhos e não conseguir aceder ao disco rígido, então o seu disco rígido tem uma avaria de hardware e deve ser substituído.
O disco rígido tem erros de leitura/escrita
1. Algumas vezes a causa dos erros de leitura/escrita pode ser um vírus. Verifique com um programa de verificação de vírus se o computador tem um vírus que possa ser a causa do problema.
2. Um sistema de ficheiros corrompido pode também originar erros de leitura/escrita. Utilize a ferramenta de verificação de erros do Windows nas propriedades da unidade e faça uma verificação do sistema de ficheiros.
3. Sectores danificados no disco rígido podem originar erros de leitura/escrita. Para verificar se o seu disco rígido tem sectores danificados, procure na Internet uma dessas ferramentas e faça uma verificação da unidade, se possível. Caso contrário, leve o seu computador a um parceiro de serviços autorizado.
4. O parceiro de serviços autorizado poderá fazer uma verificação da unidade para detectar possíveis erros.
Disco rígido ruidoso
1. Se o disco rígido emitir ruídos, independente do tipo de ruídos, isso indica que o disco rígido tem um problema mecânico grave. Esse ruídos podem indicar sectores danificados, um motor avariado ou qualquer outra avaria do seu disco rígido.
2. Nesse caso, deverá fazer uma cópia de segurança dos seus dados, se possível, antes que a unidade tenha uma falha total o que levaria à perda de todos os dados guardados no disco rígido. Deve levar o seu computador a um ASP para fazer uma verificação do hardware.