Sorun Giderme Belgesi
TSD0702ZR0000R01

   
Klavye ve Touchpad Sorunlarını Giderme


    İçindekiler:



    Çözüm:

  • Klavye çalışmıyor

    1. Güç düğmesini güç kesilinceye kadar basılı tutun ve harici aygıtların bağlantısını kesin (örneğin, harici Mouse/Klavye, Yazıcı, USB-aygıtları vb...).
      Klavyeniz tüm harici çevrebirim aygıtları söküldükten sonra çalışıyorsa, her harici bileşen için hata kontrolü yapın.
    2. "Caps Lock" tuşuna basın. Tuşun ışığı yanıp sönüyor mu?
    3. Zaten yapmadıysanız, bir harici PS/2 veya USB klavye kullanmayı deneyin. Çalışırsa, sonraki adıma ilerleyin.
    4. (Çalışıyorsa) Harici bir klavyeyle Bios güncelleştirmesi yapmayı deneyin ve bu yerleşik yazılım güncelleştirmesinde sonra entegre klavyenizin çalışıp çalışmadığına bakın.
    5. Klavyenin üzerine sıvı döküldü mü? Bu durumda bilgisayarınızı hemen bir yetkili servis ortağına getirmeniz ve bilgisayarınızı tekrar açmamanız gereklidir!

  • Klavyede basılan tuşlarla ekran gösterilen karakterler aynı değil

    1. Güç düğmesini güç kesilinceye kadar basılı tutun ve harici aygıtların bağlantısını kesin (örneğin, harici Mouse/Klavye, Yazıcı, USB-aygıtları vb...). Klavyeniz tüm harici çevrebirim aygıtları söküldükten sonra çalışıyorsa, her harici bileşen için hata kontrolü yapın.
    2. "Bölge ve Dil Seçenekleri" klasöründe doğru dilin seçili olmasına dikkat edin
    3. Zaten yapmadıysanız, bir harici PS/2 veya USB klavye kullanmayı deneyin.
    4. Klavyenin üzerine sıvı döküldü mü? Bu durumda bilgisayarınızı hemen bir yetkili servis ortağına getirmeniz ve bilgisayarınızı tekrar açmamanız gereklidir!

  • Touchpad/Trackpoint çalışmıyor

    1. Harici aygıtları sökün (örneğin, harici Mouse/Klavye, Yazıcı, USB-aygıtları vb...). Touchpad'iniz tüm harici çevrebirim aygıtları söküldükten sonra çalışıyorsa, her harici bileşen için hata kontrolü yapın.
      Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
    2. Zaten bağlı değilse, harici bir mouse bağlamayı deneyin. (bu aygıtın düzgün şekilde çalıştığı biliniyor olmalıdır) ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
    3. Touch pad'in devreden çıkartılmamış olmasına dikkat edin. FN-F9 ile etkinleştirmeye çalışın.
    4. "Mouse Özellikleri" içinde touchpad ayarlarını kontrol edin ve kazara devreden çıkartılmışsa touchpad'i etkinleştirin.
    5. "Sistem Özellikleri" klasöründe mouse aygıtınızı "Aygıt Yöneticisi" içindeki listeden kaldırın ve en son sürücülerle tekrar kurun.

  • Mouse imleci touchpad ile giriş yapıldığında düzensiz hareket ediyor

    1. Harici aygıtları sökün (örneğin, harici Mouse/Klavye, Yazıcı, USB-aygıtları vb...) ve bilgisayarı yeniden başlatın. Hatanın devam edip etmediğine bakın; devam etmiyorsa, harici çevrebirim aygıtlarından biri hataya neden oluyordur. Hangi bileşenin hatalı olduğuna bakın ve hatalı olanı değiştirin.
    2. Zaten yapmadıysanız (düzgün şekilde çalıştığı bilinen) harici bir mouse bağlamayı deneyin ve hatanın devam edip etmediğine bakın.
    3. Aşırı sistem yüklemesi durumunda mouse imleci kararsız görünebilir. Tüm programlar yükleninceye veya işlemci yoğun uygulamalar bitinceye kadar bekleyin ve sonra tekrar deneyin.
    4. Bazen Touchpad'in kendisini kalibre etmesi gerekir. Aksi takdirde mouse imleci birkaç saniye masaüstünde gezinir. Kısa süren kalibrasyon işlemi sırasında imleci hareket ettirmeye çalışmayın, kalibrasyon işlemi kesintiye uğrar ve touchpad kalibrasyon tamamlanıncaya kadar kendisini tekrar kalibre etmeye devam eder. Mouse imleci sürekli olarak geziniyorsa, masaüstünde takılı kalıyorsa veya bir süre çalıştıktan sonra artık hareket etmiyorsa, muhtemelen bir donanım hatası vardır.


    Belge detayları:

-
 İşletim Sistemi:
 
   daha fazla detay...  


    Sorumluluk Reddi Belgesi:

Toshiba bu bilgileri, ticârete uygunluk veya belirli bir amaca uygunluk konularında zımni garantiler de dahil olmak ama bunlarla kısıtlı kalmamak kaydıyla, sarih veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin, "olduğu gibi" sunmaktadır. Toshiba sunulan bilgilerin veya yazılımın güncel olmasından, doğruluğundan, eksiksiz olmasından veya niteliğinden sorumlu değildir. Toshiba, eksik veya hatalı bilgiler de dahil olmak üzere, sunulan bilgilerin veya yazılımın kullanılması nedeniyle oluşacak zarar ve ziyandan sorumlu değildir. Bu belgede kullanılan tüm ticâri markalar ilgili üçüncü şahıslara aittir.


    Anket:

 1. Verilen bilgi faydalı oldu mu?
hiç olmadı çok faydalı oldu

 2. Bu bilgi olmasaydı, çağrı merkezini arar mıydınız?
 Evet
 Hayır
 Bilmiyorum

 3. Lütfen ilk tercihiniz doğrultusunda bir seçenek seçin:
 Verilen bilgiden memnunum
 Yardımcı olacağını düşünüyorum ama henüz denemedim
 Daha fazla bilgiye ihtiyacım var
 Verilen bilginin anlaşılması zor
 Verilen bilgi sorumu yanıtlamıyor
 Verilen bilgi yanlış

 4. Bu belgeyi nasıl geliştireceğimizi söyleyin (isteğe bağlı):